Question 1

Как оплатить покупку через VK Pay?

Accepted Answer

В способах оплаты выберите удобный вариант. Можно оплатить:

банковской картой;
с VK Кошелька;
через СБП;
со счёта телефона;
электронными кошельками.

Все способы указаны в форме оплаты.

Изображена страница оформления покупки с выбором способа оплаты

Question 2

Как привязать банковскую карту к аккаунту?

Accepted Answer

Чтобы привязать банковскую карту к аккаунту VK Pay, зайдите в раздел Карты или перейдите по ссылке.

Изображено меню «Настройки» мини-приложения VK Pay

Question 3

Сколько и каких банковских карт можно привязать к аккаунту?

Accepted Answer

К аккаунту VK Pay можно привязать до трёх банковских карт. Обратите внимание: каждую карту можно привязать только к одному аккаунту VK Pay.

Question 4

Как удалить банковскую карту из аккаунта?

Accepted Answer

Перейдите в раздел Ваши карты и нажмите на крестик рядом с той картой, которую хотите удалить.

Изображено меню VK Pay c указанием привязанных банковских карт

Question 5

Как оплатить покупку с VK Кошелька?

Accepted Answer

Чтобы оплатить товар или услугу с VK Кошелька, выберите его в способах оплаты на сайте магазина-партнёра. Не забудьте заранее пополнить свой счёт &mdash; тогда оплата займет всего пару секунд: вам понадобится только ввести PIN-код VK Pay для подтверждения операции.

Question 6

Сколько я могу хранить на VK Кошельке?

Accepted Answer

Максимальный лимит баланса зависит от типа аккаунта и составляет 15 000 рублей для базового и 60 000 рублей для расширенного.

Question 7

Как пополнить VK Кошелёк?

Accepted Answer

С банковской карты

Чтобы пополнить VK Кошелёк, в окне пополнения введите нужную сумму и выберите новую или привязанную карту.

Минимальная сумма пополнения — 1 рубль. Максимальная — зависит от типа аккаунта: 15 000 рублей для базового и 60 000 рублей для расширенного.

Переводом через Систему быстрых платежей

Чтобы пополнить VK Кошелёк, откройте мобильное приложение вашего банка и выберите перевод через СБП.

Если у вас базовый аккаунт VK Pay, номер телефона, который привязан к аккаунту, должен совпадать с номером телефона в банке-отправителе.

Обратите внимание, что банк может определить адрес перевода как «ВК Платёжные решения» — это и есть баланс VK Pay.

Подробную инструкцию для каждого банка ищите на официальном сайте СБП.

Максимальная сумма пополнения — 60 000 рублей, минимальная — зависит от вашего банка.

Question 8

Существует ли комиссия при пополнении VK Кошелька?

Accepted Answer

Нет, за пополнение VK Кошелька комиссия не взимается.

Question 9

Как пополнить чужой VK Кошелёк?

Accepted Answer

Чтобы пополнить чужой VK Кошелёк онлайн, сначала пополните свой баланс на нужную сумму, а затем переведите деньги другому пользователю &mdash; или воспользуйтесь денежным переводом с банковской карты на чужой кошелёк.

Question 10

Как вывести деньги с VK Кошелька?

Accepted Answer

Вывести деньги с VK Кошелька можно на любую карту российского банка напрямую, через Систему быстрых платежей или снять наличные в банкомате.

Банковская карта
Для этого нажмите на кнопку «Вывести» и следуйте инструкции. При выводе на банковскую карту напрямую взимается комиссия 3%, минимальная комиссия — 50 рублей. Вы можете вывести любую сумму от 1 до 200 000 рублей в месяц. Обычно деньги поступают на карту моментально, однако срок зависит от банка, выпустившего карту, — иногда процесс может занять несколько дней.

Изображена главная страница мини-приложения VK Pay

Изображено меню действий на странице пополнения баланса VK Pay

Система быстрых платежей
При выводе средств с VK Кошелька через Систему быстрых платежей комиссия не взимается, а лимит вывода составляет 3000 рублей в месяц.

Обратите внимание, что выводить средства с баланса могут только пользователи с расширенным аккаунтом.

Изображена страница вывода денег с баланса VK Pay по номеру телефона через систему быстрых платежей

Question 11

Как оплатить покупку со счёта мобильного телефона?

Accepted Answer

Чтобы оплатить товар или услугу со счёта мобильного телефона через VK Pay, выберите оператора связи (МегаФон, МТС, Билайн, Tele2, Yota), введите номер телефона и подтвердите оплату с помощью SMS-кода.

Изображена страница оплаты покупки со счёта мобильного телефона

Часто задаваемые вопросы