(
)

Часто задаваемые вопросы

Обновлено 16 сентября 2021 года

Денежные переводы между счетами доступны только пользователям расширенного аккаунта VK Pay. Вы можете перевести средства другу, если у него пройдена идентификация. Для этого зайдите во вкладку «Баланс» и нажмите «Перевод». После этого можно будет выбрать один их двух способов:

Способ 1. Выберите человека из списка друзей.
Способ 2. Укажите номер телефона получателя.

Изображена страница мини-приложения VK Pay, на которой вводится сумма перевода другуИзображена страница мини-приложения VK Pay, где указывается номер телефона получателя перевода
Вы можете перевести до 15 000 рублей за раз и не более 40 000 рублей в месяц. Пожалуйста, обратите внимание, что при превышении лимита VK Pay отменит операцию в течение 5 дней.
Нет, мы не взимаем комиссию за переводы между пользователями внутри VK Pay.
Средства поступают на баланс VK Pay моментально.
Возможно, получатель ещё не успел пройти идентификацию в VK Pay — это необходимо, чтобы принять перевод. Если получатель не пройдёт идентификацию в течение 5 дней, перевод вернётся к вам.

Если произошёл технический сбой, пожалуйста, сообщите нам об этом, указав подробности перевода (дату и время, сумму, ссылку на страницу получателя).